Angebote zu "Prozesse" (159 Treffer)

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Marketing für IT Dienstleister
36,00 € *
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Durch interne Analysen zur eigenen Konkurrenzfähigkeit und Kundenorientierung kann ein Dienstleistungsunternehmen die eigenen Prozesse an die Gegebenheiten von Markt und Kunden anpassen. Die Individualität jedes Kunden stellt dabei besondere Anforderungen an den Dienstleister. Damit der Dienstleister seine Leistungen am von ihm aus-gewählten Markt verkaufen kann, benötigt dieser eine Analyse der Zielgruppe und die Akzeptanz der Kunden für die angebotenen Leistungen. Diese Akzeptanz lässt sich vor allem durch Qualität herstellen. Um eine Leistung vergleichbar zu machen und damit die besondere Qualität herauszustellen, muss der Dienstleister Prozesse beschreiben wie das eigene Unternehmen und die Vertragsabwicklung mit dem Kunden funktionieren sollen.

Anbieter: Dodax
Stand: 22.01.2020
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Marketing für IT Dienstleister
37,10 € *
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Durch interne Analysen zur eigenen Konkurrenzfähigkeit und Kundenorientierung kann ein Dienstleistungsunternehmen die eigenen Prozesse an die Gegebenheiten von Markt und Kunden anpassen. Die Individualität jedes Kunden stellt dabei besondere Anforderungen an den Dienstleister. Damit der Dienstleister seine Leistungen am von ihm aus-gewählten Markt verkaufen kann, benötigt dieser eine Analyse der Zielgruppe und die Akzeptanz der Kunden für die angebotenen Leistungen. Diese Akzeptanz lässt sich vor allem durch Qualität herstellen. Um eine Leistung vergleichbar zu machen und damit die besondere Qualität herauszustellen, muss der Dienstleister Prozesse beschreiben wie das eigene Unternehmen und die Vertragsabwicklung mit dem Kunden funktionieren sollen.

Anbieter: Dodax AT
Stand: 22.01.2020
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Agile Prozesse für IT-Dienstleister
59,00 € *
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Organisationen stehen vor der Herausforderung, hoch effizient und flexibel zu agieren, um im Wettbewerb bestehen zu können. Eine einheitliche Ausrichtung des Unternehmens bzw. eine gleichsinnige Abstimmung im Unternehmen ist ebenso unerlässlich. In diesem Kontext muss ein optimaler Flexibilitäts-Integrations-Kompromiss (Flexibilität durch Modularisierung, Rahmengestaltung durch einheitliches Prozessverständnis) gefunden werden. In dieser Arbeit wird daher ein bifunktionales Konzept entworfen, das sowohl Flexibilität gewährleisten kann als auch Integration unterstützt. Ziel des Buches ist es, schon beim Entwurf des Prozessmanagementsystems Flexibilitätspotenziale zu entwickeln und einzubinden. Flankierend werden Organisationsstrukturen entworfen, die einer steigenden Komplexität gerecht werden. Das Prozessmanagementsystem wird hierzu "agil" gestaltet. Dies geschieht durch die Verwendung von bestehenden Ansätzen für agiles Prozessmanagement, welche anhand konkreter Beispiele illustriert werden. Unter www.agilesprozessmanagement.wordpress.com können interessierte Entscheidungsträger in Firmen sowie Wissenschaftler erste Einblicke in das Konzept des agilen Prozessmanagements gewinnen.

Anbieter: Dodax
Stand: 22.01.2020
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Agile Prozesse für IT-Dienstleister
60,70 € *
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Organisationen stehen vor der Herausforderung, hoch effizient und flexibel zu agieren, um im Wettbewerb bestehen zu können. Eine einheitliche Ausrichtung des Unternehmens bzw. eine gleichsinnige Abstimmung im Unternehmen ist ebenso unerlässlich. In diesem Kontext muss ein optimaler Flexibilitäts-Integrations-Kompromiss (Flexibilität durch Modularisierung, Rahmengestaltung durch einheitliches Prozessverständnis) gefunden werden. In dieser Arbeit wird daher ein bifunktionales Konzept entworfen, das sowohl Flexibilität gewährleisten kann als auch Integration unterstützt. Ziel des Buches ist es, schon beim Entwurf des Prozessmanagementsystems Flexibilitätspotenziale zu entwickeln und einzubinden. Flankierend werden Organisationsstrukturen entworfen, die einer steigenden Komplexität gerecht werden. Das Prozessmanagementsystem wird hierzu "agil" gestaltet. Dies geschieht durch die Verwendung von bestehenden Ansätzen für agiles Prozessmanagement, welche anhand konkreter Beispiele illustriert werden. Unter www.agilesprozessmanagement.wordpress.com können interessierte Entscheidungsträger in Firmen sowie Wissenschaftler erste Einblicke in das Konzept des agilen Prozessmanagements gewinnen.

Anbieter: Dodax AT
Stand: 22.01.2020
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Dienstleister in der integrierten Unternehmensk...
44,99 € *
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___Mark Joainig untersucht die Rolle von Werbe-, PR-, Online- und Mediaagenturen in der Zusammenarbeit mit ihren Auftraggebern für eine integrierte Unternehmenskommunikation. Dabei gilt es zu erkennen, in welche Prozesse der integrierten Kommunikation sie als externe Dienstleister eingebunden sein müssen und welche Faktoren aus ihrer Sicht für eine gute Zusammenarbeit essentiell sind. Ausgehend von den Anforderungen österreichischer Unternehmen an Agenturen geht der Autor der Frage nach, welcher Kommunikationsinstrumente sich dieAgenturen bedienen und welche Herausforderungen und Kompetenzen sie für sich als Dienstleister sehen._

Anbieter: Dodax
Stand: 22.01.2020
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Dienstleister in der integrierten Unternehmensk...
46,26 € *
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___Mark Joainig untersucht die Rolle von Werbe-, PR-, Online- und Mediaagenturen in der Zusammenarbeit mit ihren Auftraggebern für eine integrierte Unternehmenskommunikation. Dabei gilt es zu erkennen, in welche Prozesse der integrierten Kommunikation sie als externe Dienstleister eingebunden sein müssen und welche Faktoren aus ihrer Sicht für eine gute Zusammenarbeit essentiell sind. Ausgehend von den Anforderungen österreichischer Unternehmen an Agenturen geht der Autor der Frage nach, welcher Kommunikationsinstrumente sich dieAgenturen bedienen und welche Herausforderungen und Kompetenzen sie für sich als Dienstleister sehen._

Anbieter: Dodax AT
Stand: 22.01.2020
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Bewertung und Bedeutung von FM-Prozessen
32,95 € *
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Das Buch sucht nach einer Bewertung der Facility Management Prozesse bei dem Betrieb und der Nutzung einer Immobilie, aus Sicht aller Beteiligten. Hierfür werden die Gruppen FM-Dienstleister, Verwalter und FM-Nutzer in Form einer Umfrage zu allen Prozessen der Gefma 200 befragt. Aus den abgefragten Kriterien Kundenzufriedenheit, Kostenfaktor, Zeitfaktor und Sicherheit werden Gruppenprofile erstellt, in denen auf die Bedeutung der Prozesse für die einzelnen Gruppen eingegangen wird. Alle Rohdaten der Umfrage sind im Buch enthalten.

Anbieter: Dodax
Stand: 22.01.2020
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Bewertung und Bedeutung von FM-Prozessen
33,90 € *
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Das Buch sucht nach einer Bewertung der Facility Management Prozesse bei dem Betrieb und der Nutzung einer Immobilie, aus Sicht aller Beteiligten. Hierfür werden die Gruppen FM-Dienstleister, Verwalter und FM-Nutzer in Form einer Umfrage zu allen Prozessen der Gefma 200 befragt. Aus den abgefragten Kriterien Kundenzufriedenheit, Kostenfaktor, Zeitfaktor und Sicherheit werden Gruppenprofile erstellt, in denen auf die Bedeutung der Prozesse für die einzelnen Gruppen eingegangen wird. Alle Rohdaten der Umfrage sind im Buch enthalten.

Anbieter: Dodax AT
Stand: 22.01.2020
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Prozessmodell für die Einführung und Pflege ein...
59,00 € *
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Das vorliegende Buch entstand als Diplomarbeit im Rahmen der Tätigkeit in der Zentralen Informationstechnologie der Brose Gruppe. Die Diplomarbeit befasst sich hauptsächlich mit der Entwicklung eines Prozessmodells für die Einführung und Pflege eines IT-Servicekatalogs. Mit Hilfe des IT-Servicekatalogs kann die Kosten- und Leistungstransparenz der IT-Abteilung in Unternehmen deutlich verbessert werden. Die Entwicklung und Implementierung eines IT- Servicekatalogs ist ein Teilgebiet des IT- Servicemanagementframework ITIL. ITIL beschreibt unter anderem die notwendigen Prozesse, um ein erfolgreiches, serviceorientiertes IT-Management einzuführen. Ein IT-Servicekatalog bildet hierbei die Schnittstelle zwischen dem IT-Leistungsabnehmer und dem IT-Dienstleister. Mit dessen Hilfe kann eine technologieorientierte IT-Abteilung in einen kundenorientierten IT-Dienstleister umgestaltet werden.

Anbieter: Dodax
Stand: 22.01.2020
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